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Política de privacidad

En MadChuck, LLC tomamos tu privacidad muy en serio. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestra web o nos haces una compra.

  1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal como tu nombre, email, dirección de envío, dirección de facturación, fecha de nacimiento, número de teléfono e información de pago cuando haces un pedido en nuestra web. También podemos recopilar información sobre tu navegación en nuestra web, como tu dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas. Si te suscribes a nuestro newsletter a través de nuestra web, también recopilamos tu nombre, email y fecha de nacimiento. Además, podemos recopilar datos técnicos que se usan para proteger nuestros formularios contra abusos automatizados.

  1. Newsletter y oferta de cumpleaños

Cuando te suscribes a nuestro newsletter a través de nuestro pop-up o formularios, te pedimos tu nombre, email y fecha de nacimiento, y que confirmes que tienes 18 años o más. Usamos esta información para enviarte un email de confirmación, un código de descuento de bienvenida, emails y ofertas promocionales, y un regalo de cumpleaños. Tu suscripción se completa solo después de que confirmas tu email mediante un enlace que te enviamos. Usamos tu fecha de nacimiento únicamente para verificar tu edad y enviarte tu oferta de cumpleaños. Puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace que aparece en cada email. Conservamos esta información hasta que nos pidas borrarla. El newsletter es solo para personas de 18 años o más.

  1. Uso de la información

Usamos la información que recopilamos para completar tus pedidos, darte servicio al cliente y mejorar nuestra web y servicios. También podemos usar tu información para enviarte ofertas promocionales y novedades sobre nuestros productos y servicios, a menos que elijas no recibir este tipo de comunicaciones. Entre nuestros proveedores de servicios están Shopify (email y mensajería) y Cloudflare (seguridad de la web, incluido Cloudflare Turnstile, que ayuda a proteger nuestros formularios contra abusos automatizados y recibe datos técnicos de tu navegador)

  1. Cómo compartimos la información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines de marketing. Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a procesar pedidos, enviar productos y dar servicio al cliente. También podemos compartir tu información si la ley lo exige o si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos o la seguridad de otras personas.

  1. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu navegación en nuestra web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cuando visitas nuestra web. Las usamos para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico de la web y personalizar el contenido y la publicidad. Puedes controlar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.

  1. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet ni almacenamiento electrónico puede garantizarse 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información. Nuestro newsletter y nuestra oferta de cumpleaños son solo para personas de 18 años o más.

  1. Privacidad de menores

Nuestra web no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, tomaremos medidas para borrarla lo antes posible.

  1. Cambios a la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas u obligaciones legales. Te recomendamos revisarla periódicamente para mantenerte informado sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

  1. Contáctanos

Si tienes preguntas o dudas sobre nuestra política de privacidad o sobre cómo usamos tu información personal, contáctanos.

Gracias por confiarle tu información personal a MadChuck, LLC.

 


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